Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Обрыв связи с клиентом.(Инструкция для восстановления связи)

Старый
По умолчанию
Обрыв связи с клиентом.(Инструкция для восстановления связи) - 10.07.2016, 11:16
(#1)
Аватар для 8Saharo4ek8
Since: 06.01.2012
Posts: 25,471
(Moderator)

Пользователи, которые испытывали проблемы с доступом в программный клиент PokerStars могут в данный момент перейти по ссылке http://bit.ly/29wD9Hj.
После перехода программный клиент должен обновиться и начать работать в прежнем режиме.
Ссылка на обновление доступна для мобильных устройств и ПК.

В случае, если у Вас возникли трудности с обновлением при переходе, рекомендуем воспользоваться альтернативным браузером.

Если обновление не загружается, напишите письмо в службу поддержки игроков на адрес support@pokerstars.com

Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим Вас за предоставленную информацию. Ваша помощь очень важна для нас!
 
Старый
По умолчанию
02.09.2016, 20:27
(#2)
Аватар для Gora525
Since: 04.05.2016
Posts: 3
Я не могу зайти в покер старс , пробовал самые разные способы.
 
Старый
По умолчанию
02.09.2016, 20:36
(#3)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 88,337
(Moderator)
Перезакачать программу пробовали?
http://bit.ly/2molCq8
Или смену портов.
https://www.pokerstarter.live/forum/...32#post1118432

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 25.02.2017 в 16:43..
 
Старый
По умолчанию
02.09.2016, 20:37
(#4)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 88,337
(Moderator)
А так же можно пробовать постановку в исключения программы PokerStars в брандмауэре винды и в антивируснике.
Тут тоже можно посмотреть. Вся тема там о проблемах соединения...
https://www.pokerstarter.live/forum/...66#post1346566
https://www.pokerstarter.live/forum/...894#post204894

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 25.02.2017 в 16:43..
 
Старый
По умолчанию
09.01.2017, 17:21
(#5)
Аватар для Gora525
Since: 04.05.2016
Posts: 3
ничего не работает это тихий ужас , *** это все надо.
переустанавливал , лазил в настройках . как консультировали . гори оно все синим пламенем!

Последний раз редактировалось DIMAvBOSS; 09.01.2017 в 18:26.. Причина: цензура
 
Старый
По умолчанию
09.01.2017, 18:23
(#6)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 30,162
(Moderator)
Gora525, привет! А с системой все в порядке. Проверьте исключения брандмауэра и антивируса и поставьте галочку напротив PokerStars.
 
Старый
По умолчанию
10.01.2017, 15:59
(#7)
Аватар для KRAWA21216
Since: 24.01.2016
Posts: 15
BronzeStar
всем уди и проишествий минимум
 
Старый
По умолчанию
21.02.2017, 03:14
(#8)
Аватар для korsakov307
Since: 11.01.2017
Posts: 20
ChromeStar
Здравствуйте. После последнего обновления, стали происходить частые обрывы связи. Не пойму в чем причина. Есть у кого мысли на эту тему ? Спасибо.
 
Старый
По умолчанию
21.02.2017, 09:04
(#10)
Аватар для BCEX HA
Since: 03.11.2009
Posts: 233
Провайдер блочит . Вступил в силу указ резидента о борьбе с онлайн казино . Сижу на ВПН . Но покер клиент не берет соединение .